キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

土日、祝日等は、前日からご予約が埋まりやすいのが現状です。
他のご予約希望のお客様をお断りしている状況もございます。
ご予約日の当日に、予約の変更やキャンセルをされますとお断りをしてしまった方へのご連絡が出来かねます。

ご予約のお時間に、余裕をもってお越し下さい。

・初めてご来店のお客様は、カルテのご記入等がございます。
ご予約時間の5～10分程前にご来店頂きますよう、ご協力の程よろしくお願い致します。

ご予約時間に遅れる際は必ずご連絡をお願い致します。

ご予約時間から15分程過ぎてもご連絡がつかない場合は、次のご予約のお客様の施術時間に影響しますので、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。

・ご予約の変更・キャンセルについて
当サロンでは、≪予約優先≫での施術を行っております。ご予約を下さるお客様の為にしっかりと時間枠を設けてお待ちしております。ご予約の際は、余裕を持ったスケジュールでお願いします。

当サロンでは、無断キャンセル・度重なる当日のキャンセル・変更の多い方など、当店が悪質と判断した場合は、キャンセル料と致しまして施術料金の全額を請求させて頂きます。
また、度重なる無断キャンセル・当日の予約変更・キャンセルの多いお客様に対しましては、今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
当日、やむを得ない事情でのご予約の変更、キャンセルにつきましては、お電話にて必ずご連絡下さいます様お願いします。
また、キャンセル・変更されます場合には、可能な限りお早目にご連絡頂けると助かります。

≪注意事項≫

※悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話でご連絡いただければキャンセル料は発生しません。
※遅刻の場合は、メニュー内容を変更させていただく場合があります。
※すべてのお客様にスムーズに来店・ご利用いただくために、当店で複数回のキャンセルや無断キャンセルがあった場合、その後のご予約をお受けできない場合があります。予めご留意頂き、ご予約をお願い致します。

現在まではキャンセル料を一切頂いておりませんでしたが、度重なる無断キャンセルが相次いでいる為、今後無断キャンセルのお客様にはキャンセル料をご請求させて頂きます。心苦しく思いますが、何卒ご理解とご協力をお願いします。
全てのお客様が当店を気持ち良くご利用頂きご満足頂けますよう、皆さまのご理解とご協力の程よろしくお願い致します。